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모든 청소년이 꿈을 이루는 세상, KYWA가 이뤄갈 내일입니다.  KYWAA(한국청소년활동진흥원)는 청소년이 행복한 세상을 만들기 위해 청소년의 균형 있는 성장에 필요한 활동을 종합적으로 지원하는 공공기관입니다.

AI 챗봇으로 실시간 업무 지원 서비스 제공

  • 작성일 : 2024-07-08
  • 작성자 : 노아영
  • 조회수 : 562

카드뉴스1. 대체텍스트는 아래 게시판을 참고해주세요.

카드뉴스2

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<대체 텍스트>


카드뉴스1 

여성가족부 한국청소년활동진흥원 17개 광역시·도청소년활동진흥원 청소년수련활동인증위원회

청소년수련활동인증제, AI 챗봇으로 실시간 업무 지원 서비스 제공


카드뉴스2

대국민 대상 청소년수련활동인증제 관련 궁금증을 해소해 주기 위해 개발된 chatGPT 기반의 챗봇 서비스를 운영하고 있습니다.


카드뉴스3

기존에는 인증제도와 관련된 문의가 생기면 홈페이지 Q&A, 매뉴얼, 전화 등 여러 절차를 통한 오랜 기다림 끝에 궁금증을 해결할 수 있었지만 챗봇 서비스의 개발로 시간과 장소에 구애받지 않고 궁금증을 해결할 수 있게 됐습니다! I'm Chatbot.


카드뉴스4

청소년수련활동인증제 챗봇 서비스는 '23년 11월부터 운영을 시작하여 현재까지 약 700건의 질문을 접수하고 답변했는데요. 챗봇 서비스의 도입으로 현장의 지도자뿐만 아니라 운영기관인 한국청소년활동진흥원의 담당자 업무 소요시간까지 효율적으로 개선됐다는 평가를 받고 있습니다.


카드뉴스5

청소년수련활동인증제도는 청소년 체험 프로그램의 내용과 지도자의 전문성 그리고 활동환경의 안전성 등을 사전에 확인하여 청소년들이 안전하고 유익한 활동에 참여할 수 있도록 운영되는 국가인증 제도입니다.  청소년수련활동인증위원회


카드뉴스6

'24년 3월말 기준 약 1만3,000여 건의 프로그램이 인증을 받았으며 인증된 활동에 약 320만여명의 청소년이 참여해 보다 안전하고 수준 높은 청소년활동을 할 수 있는 기반을 마련했습니다.


카드뉴스7

청소년수련활동인증제 챗봇은 청소년활동정보서비스 e청소년의 업무지원서비스를 통해 누구라도 사용할 수 있습니다. 챗봇서비스 바로가기 https://nuly.do/73m9
관련 문의사항은 활동인증부로 문의주세요!
02-330-2800(내선2번)

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